O ALL Accor Live Limitless é um dos programas de fidelidade hoteleira mais completos do mundo, com presença em mais de 110 países e uma rede de 5.400 hotéis. Desde marcas econômicas como Ibis até o luxo do Sofitel e Raffles, o programa oferece oportunidades únicas para viajantes brasileiros economizarem e aproveitarem benefícios exclusivos. Este guia completo vai mostrar como funciona o programa, os níveis de status, como acumular e usar pontos, além das novidades para 2026.
Se você busca maximizar suas hospedagens e acumular pontos que realmente valem a pena, este é o guia definitivo. Complementamos nossa série sobre como acumular milhas mais rápido com este conteúdo focado exclusivamente no universo Accor.
🏨 Onde se Hospedar com o ALL Accor
Para garantir as melhores tarifas em hotéis da rede Accor, recomendamos utilizar o Hotels.com, que oferece:
- Programa de Fidelidade: Ganhe 1 noite grátis a cada 10 reservas
- Melhores Preços Garantidos em hotéis e pousadas
- Cancelamento Gratuito na maioria das reservas
- Avaliações Reais de outros viajantes
Dica: Reserve diretamente pelo site ALL Accor para acumular pontos do programa, ou pelo Hotels.com para acumular noites grátis.
O Que é o ALL Accor Live Limitless?
O ALL (Accor Live Limitless) é o programa de fidelidade da rede Accor, lançado em dezembro de 2019 em substituição ao antigo Le Club AccorHotels. Com mais de 100 milhões de associados no mundo, o programa oferece benefícios que vão muito além de hospedagens gratuitas.
Principais Características:
- Cadastro gratuito e status Classic vitalício
- Pontos que não expiram (com atividade anual mínima)
- Mais de 45 marcas de hotéis participantes
- Presença em 110 países com 5.400+ propriedades
- Parceiros de transferência brasileiros: Livelo, Smiles, LATAM Pass, TudoAzul
Como se cadastrar: Acesse all.accor.com e crie sua conta gratuitamente em menos de 2 minutos.
Marcas Participantes do Programa ALL
A rede Accor possui um portfólio diversificado de marcas, divididas em categorias que atendem todos os perfis de viajantes.
Marcas Econômicas
Ibis: A marca mais conhecida da Accor, presente em praticamente todas as capitais brasileiras. Oferece quartos padronizados, confortáveis e com excelente custo-benefício.
Ibis Budget: Opção ainda mais econômica, ideal para viajantes que precisam apenas de um lugar limpo e seguro para dormir.
Ibis Styles: Versão temática do Ibis, com decoração única em cada hotel e café da manhã incluso.
Marcas Midscale
Novotel: Hotéis de categoria intermediária com quartos mais espaçosos, restaurante completo e estrutura para famílias.
Mercure: Cada hotel Mercure tem personalidade própria, refletindo a cultura local. Ideal para viajantes que buscam experiências autênticas.
Adagio: Aparthotéis com cozinha completa, perfeitos para estadias longas.
Marcas Upscale
Pullman: Hotéis de negócios premium com lounges executivos e estrutura completa para eventos corporativos.
Grand Mercure: Versão premium do Mercure com serviços diferenciados.
MGallery: Coleção de hotéis boutique com histórias únicas e experiências memoráveis.
Marcas de Luxo
Sofitel: Elegância francesa com serviço impecável. O Sofitel Ipanema no Rio de Janeiro reabre renovado em 2026.
Fairmont: Hotéis históricos e icônicos. O Fairmont Copacabana é referência no Rio de Janeiro.
Raffles: O ápice do luxo na hotelaria mundial.
💳 Tipos de Pontos: Reward vs Status
Uma característica única do ALL Accor é a separação entre dois tipos de pontos, cada um com função específica.
Pontos Reward
Os pontos Reward são a moeda do programa, usados para resgatar hospedagens, experiências e produtos.
Valor dos Pontos:
- 2.000 pontos Reward = 40 euros
- Cada ponto vale aproximadamente R$ 0,12 (variável com câmbio)
Como Acumular Pontos Reward:
- Hospedagens em hotéis Accor participantes
- Transferências de programas parceiros (Livelo, Smiles, LATAM Pass)
- Compras em parceiros do programa
- Assinatura ALL Signature
Validade: Os pontos Reward não expiram desde que você tenha pelo menos uma hospedagem por ano em qualquer hotel Accor participante.
Pontos Status
Os pontos Status determinam seu nível no programa e são a chave para desbloquear benefícios premium.
Como Funcionam:
- Acumulados apenas com hospedagens pagas
- A cada €10 gastos, você ganha pontos Status (quantidade varia por categoria do hotel)
- Renovam anualmente em 1º de janeiro
- Não podem ser resgatados, apenas contam para qualificação
Acúmulo por Categoria de Hotel:
| Categoria | Pontos Status por €10 |
|---|---|
| Econômica (Ibis) | 2 pontos |
| Midscale (Novotel, Mercure) | 2,5 pontos |
| Upscale (Pullman, MGallery) | 3 pontos |
| Luxo (Sofitel, Fairmont) | 4 pontos |
📊 Níveis de Status: Classic a Diamond
O programa ALL possui cinco níveis de status, cada um com benefícios progressivamente melhores.
Tabela Completa de Status
| Status | Noites Necessárias | Pontos Status | Bônus em Pontos |
|---|---|---|---|
| Classic | 0 | 0 | 0% |
| Silver | 10 | 2.000 | 15% |
| Gold | 30 | 7.000 | 35% |
| Platinum | 60 | 14.000 | 65% |
| Diamond | - | 26.000 | 100% |
Nota: O status Diamond só pode ser alcançado por pontos Status, não por número de noites.
Benefícios por Nível
Classic (Inicial):
- Tarifa exclusiva de associado
- Acesso antecipado a ofertas e promoções
- Wi-Fi gratuito
- Check-in online
Silver:
- Todos os benefícios Classic
- Late checkout (sujeito à disponibilidade)
- Bebida de boas-vindas para o associado e acompanhantes
- Check-in prioritário
- Bônus de 15% em pontos Reward
Gold:
- Todos os benefícios Silver
- Early check-in OU late checkout garantido
- Upgrade para categoria superior (sujeito à disponibilidade)
- Presente de boas-vindas em marcas selecionadas
- Garantia de quarto com 3 dias de antecedência
- Bônus de 35% em pontos Reward
Platinum:
- Todos os benefícios Gold
- Acesso ao Lounge Executivo (em hotéis selecionados)
- Suite Night Upgrade (1 por ano)
- Wi-Fi Premium
- Early check-in E late checkout
- Garantia de quarto com 2 dias de antecedência
- Café da manhã gratuito (região Ásia-Pacífico)
- Bônus de 65% em pontos Reward
Diamond:
- Todos os benefícios Platinum
- Café da manhã gratuito nos fins de semana (e diariamente na Ásia)
- 4 vouchers de restaurante e spa (€25 cada)
- Status Gold gratuito para uma pessoa de sua escolha
- Upgrades prioritários para suítes
- Bônus de 100% em pontos Reward
O “Soft Landing” - Proteção de Status
Um diferencial do ALL é o sistema de soft landing: se você não conseguir requalificar para seu status atual, cairá apenas um nível, não direto para Classic.
Exemplo: Se você é Gold em 2025 e não atinge os requisitos em 2026, passará para Silver em 2027, não para Classic.
Como Acumular Pontos ALL no Brasil
Por Hospedagens
A forma principal de acumular pontos é hospedando-se em hotéis Accor. O acúmulo é baseado no valor gasto (excluindo taxas e impostos).
Cálculo Base:
- A cada €10 gastos, você acumula pontos Reward
- Quantidade varia pelo seu status e categoria do hotel
- Status Diamond pode acumular até 2x mais que Classic
Transferência de Programas Parceiros
Para viajantes brasileiros, a transferência de pontos é uma excelente forma de acumular rapidamente.
Taxas de Conversão Atuais:
| Programa | Conversão | Mínimo |
|---|---|---|
| Livelo | 2,5 pontos = 1 ponto ALL | 2.000 pontos Livelo |
| Smiles | 8 milhas = 1 ponto ALL | 1.000 milhas |
| Smiles (Diamante/Clube) | 7 milhas = 1 ponto ALL | 1.000 milhas |
| LATAM Pass | 7 pontos = 1 ponto ALL | 1.000 pontos |
| TudoAzul | Variável por promoção | Verificar no app |
Dica: Aguarde promoções bonificadas que podem oferecer até 10% de bônus extra nas transferências.
Cartões de Crédito Parceiros
Alguns cartões transferem pontos diretamente para o ALL ou através de programas intermediários:
Amex Centurion Bradesco: Transferência 1:1 para diversos programas Esfera Santander: Conversão 3,5:1 para ALL Livelo (diversos bancos): Via Livelo com conversão 2,5:1
💰 Como Usar Pontos Reward
Pagar Hospedagens
A forma mais vantajosa de usar pontos ALL é pagando hospedagens. O sistema é flexível e permite pagamento parcial ou total.
Como Funciona:
- 2.000 pontos = €40 de desconto
- Pode usar qualquer quantidade (mínimo 2.000)
- Aplicável durante a reserva ou no checkout
- Valor em euros convertido para reais no momento
Exemplo Prático:
- Reserva no Novotel São Paulo: R$ 450
- Usando 4.000 pontos (€80 ≈ R$ 450)
- Pagamento: R$ 0 (hospedagem gratuita)
Resgatar Experiências
O ALL oferece experiências exclusivas que vão além de hospedagens:
Tipos de Experiências:
- Ingressos para Fórmula 1
- Camarotes em shows e festivais
- Experiências gastronômicas em restaurantes estrelados
- Pacotes para o Carnaval
- Acesso a eventos esportivos
Novidade 2026: A partir de janeiro de 2026, experiências acima de 50.000 pontos terão prioridade para membros Platinum e Diamond.
Converter em Milhas (Não Recomendado)
É possível converter pontos ALL em milhas aéreas, mas a taxa é desvantajosa:
- ALL para LATAM Pass: 2 pontos ALL = 1 milha
- ALL para Smiles: Taxa similar
Recomendação: Use pontos ALL para hospedagens (melhor valor) e acumule milhas aéreas separadamente.
🎫 ALL Signature: O Clube de Assinatura
O ALL Signature é o programa de assinatura paga que acelera o acúmulo de pontos e oferece benefícios exclusivos.
Planos Disponíveis
| Plano | Valor Mensal | Valor Anual | Pontos Reward/Mês | Pontos Status/Mês |
|---|---|---|---|---|
| Essential | ~R$ 99 | ~R$ 1.188 | 500 | 150 |
| Discovery | ~R$ 199 | ~R$ 2.388 | 1.500 | 500 |
| Explorer | R$ 399 | R$ 4.788 | 3.000 | 1.000 |
| Absolute | R$ 649 | R$ 7.788 | 5.000 | 1.500 |
Valores aproximados, sujeitos a alteração.
Benefícios do ALL Signature
Para Todos os Planos:
- Pontos Reward mensais (não expiram)
- Pontos Status para qualificação
- 10% de bônus em transferências de parceiros
- Acesso antecipado a experiências
Explorer e Absolute:
- Disney+ ou outro streaming gratuito (escolha mensal)
- Acesso ao Lounge Executivo Pullman Guarulhos
- Lote antecipado para experiências premium
- Experiências exclusivas do plano (Absolute)
Vale a Pena Assinar?
Cálculo de Break-even (Explorer):
- Custo anual: R$ 4.788
- Pontos recebidos: 36.000 (3.000 × 12)
- Valor dos pontos: ~R$ 4.320 (36.000 × R$ 0,12)
- Benefícios extras: Disney+ (~R$ 400/ano) + 10% bônus transferências
Recomendação:
- Vale a pena se você viaja 3+ vezes por ano em hotéis Accor
- Vale muito a pena se quer conquistar status sem muitas hospedagens
- Não vale a pena se você viaja esporadicamente
Conquistar Status pelo ALL Signature
Com o ALL Signature, é possível atingir status alto mesmo sem viajar frequentemente:
Plano Discovery/Explorer:
- Status Silver: Garantido no 10º mês
- Status Gold: Garantido no 12º mês
Plano Absolute Anual:
- Recebe 12.000 pontos Status no ano
- Faltam apenas 2.000 para Platinum (com algumas hospedagens)
⚠️ Mudanças 2026: O Que Muda no Programa
Novas Regras de Experiências
A partir de 1º de janeiro de 2026, o ALL implementará regras mais restritivas para resgate de experiências premium.
Experiências de 50.000+ Pontos:
- Prioridade exclusiva para Platinum e Diamond
- Somente após vagas remanescentes, aberto para outros membros
- Inclui: Fórmula 1, Carnaval, grandes shows
Experiências até 49.999 Pontos:
- Acesso antecipado para assinantes ALL Signature
- Depois liberado para todos os associados
Validade das Experiências Resgatadas
Nova regra importante: experiências liberadas terão validade de 1 ano para agendamento. Após esse período, expiram automaticamente sem possibilidade de reativação.
Impacto para Assinantes Absolute
Os resgates do plano Absolute também mudam:
- Experiências por nível podem ser usadas no nível ou inferior
- Nível 3 liberado: pode usar em experiências 1, 2 ou 3
- Nível 2 liberado: pode usar em experiências 1 ou 2
Estratégia: Se você planeja experiências premium em 2026, considere aumentar seu status para Platinum ou Diamond ainda em 2025.
🏨 Melhores Hotéis Accor no Brasil para Usar Pontos
São Paulo
Pullman São Paulo Vila Olímpia
- Categoria: Upscale
- Pontos para 1 noite: ~10.000-15.000
- Destaque: Localização privilegiada, rooftop bar
- Ideal para: Viagens de negócios
Pullman São Paulo Guarulhos Airport
- Categoria: Upscale
- Pontos para 1 noite: ~8.000-12.000
- Destaque: Lounge executivo para Platinum+, conectado ao aeroporto
- Ideal para: Conexões longas, early flights
Novotel São Paulo Morumbi
- Categoria: Midscale
- Pontos para 1 noite: ~6.000-8.000
- Destaque: Próximo ao Morumbi Shopping, quartos amplos
- Ideal para: Famílias, estadias prolongadas
Mercure São Paulo Paulista
- Categoria: Midscale
- Pontos para 1 noite: ~5.000-7.000
- Destaque: Localização central na Av. Paulista
- Ideal para: Turismo, primeiro visitante em SP
Rio de Janeiro
Fairmont Rio de Janeiro Copacabana
- Categoria: Luxo
- Pontos para 1 noite: ~20.000-30.000
- Destaque: Vista para praia, serviço impecável
- Ideal para: Ocasiões especiais, lua de mel
MGallery Santa Teresa
- Categoria: Upscale Boutique
- Pontos para 1 noite: ~12.000-18.000
- Destaque: Hotel histórico, vista panorâmica
- Ideal para: Experiência autêntica carioca
Sofitel Rio de Janeiro Ipanema (Reabre 2026)
- Categoria: Luxo
- Pontos para 1 noite: ~25.000-35.000
- Destaque: Renovação completa, localização premium
- Ideal para: Viajantes exigentes
Outras Capitais
Novotel Curitiba Batel
- Pontos: ~5.000-8.000
- Destaque: Melhor região da cidade
Mercure Belo Horizonte Savassi
- Pontos: ~4.000-6.000
- Destaque: Coração da vida noturna
Ibis Salvador Rio Vermelho
- Pontos: ~3.000-5.000
- Destaque: Bairro boêmio, ótimo custo-benefício
Se você está planejando visitar o Nordeste, confira também nosso guia dos 5 melhores hotéis all inclusive em Natal e os melhores resorts em São Paulo.
🧳 Essencial para Viajantes Frequentes
Selecionamos as melhores opções de malas para tornar sua viagem mais confortável e organizada:
Mala de Bordo Rígida 20 Polegadas
Mala compacta aprovada como bagagem de mão na maioria das companhias aéreas. Ideal para viagens curtas a hotéis Accor.
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- Rodas 360° silenciosas
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Dicas de Ouro para Maximizar o ALL Accor
1. Cadastre-se Gratuitamente Hoje
Mesmo sem planos imediatos de viagem, o cadastro gratuito já garante tarifas exclusivas de associado, que podem ser até 10% menores que tarifas públicas.
2. Concentre Hospedagens na Accor
Evite dispersar estadias entre redes diferentes. A consistência no ALL acelera a conquista de status e maximiza benefícios.
3. Use Cartões que Transferem para Livelo
A Livelo é o melhor hub de transferência para o ALL no Brasil. Cartões Banco do Brasil, Bradesco e outros acumulam pontos Livelo que convertem 2,5:1.
4. Aproveite Promoções Bonificadas
Monitore promoções de transferência com bônus de 70%+ para Smiles/LATAM Pass, depois transfira para ALL. O custo por ponto cai significativamente.
5. Considere o ALL Signature se Viaja Regularmente
Para 3+ hospedagens por ano, o ALL Signature geralmente se paga em benefícios. O plano Explorer com Disney+ incluso é especialmente atrativo. Saiba mais sobre o ALL Signature.
6. Combine com Status Match
Alguns programas oferecem status match (equiparação) para membros elite de outras redes. Verifique promoções periódicas do ALL.
7. Reserve Direto pelo Site ALL
Reservas por OTAs (Booking, Expedia) geralmente não acumulam pontos. Para maximizar benefícios, sempre reserve em all.accor.com.
8. Planeje Experiências com Antecedência
Com as mudanças de 2026, experiências premium exigirão status alto. Comece a acumular pontos Status agora se planeja eventos como Fórmula 1.
❓ Perguntas Frequentes (FAQ)
O cadastro no ALL é gratuito?
Sim, 100% gratuito. Ao se cadastrar, você recebe o status Classic vitalício e já pode aproveitar tarifas exclusivas de associado.
Pontos ALL expiram?
Não, desde que você tenha pelo menos uma hospedagem por ano em qualquer hotel Accor participante. Sem atividade, os pontos expiram após 12 meses.
Posso transferir pontos ALL para milhas aéreas?
Sim, mas não recomendamos. A taxa de conversão (2:1) é desvantajosa. Use pontos ALL para hospedagens e acumule milhas separadamente.
Qual a diferença entre ALL e ALL Signature?
ALL é o programa de fidelidade gratuito. ALL Signature é uma assinatura paga mensal/anual que oferece pontos mensais, bônus em transferências e benefícios extras como streaming gratuito.
Como consigo status Diamond?
O status Diamond só pode ser alcançado acumulando 26.000 pontos Status (não por número de noites). Isso requer aproximadamente €10.400 em gastos nos hotéis Accor.
Vale a pena transferir pontos Livelo para ALL?
Depende do seu uso. Se você planeja hospedagens em hotéis Accor, sim. A taxa 2,5:1 é razoável, especialmente durante promoções com bônus.
Posso usar pontos em qualquer hotel Accor?
A maioria dos hotéis participa, mas alguns hotéis franqueados ou propriedades específicas podem não aceitar pontos. Verifique durante a reserva.
O que acontece se eu não renovar meu status?
O ALL possui soft landing: você cai apenas um nível, não direto para Classic. Gold vira Silver, Platinum vira Gold, e assim por diante.
ALL Signature vale a pena para quem viaja pouco?
Provavelmente não. O break-even requer pelo menos 3 hospedagens por ano. Para viajantes ocasionais, o programa gratuito é suficiente.
Como funciona o upgrade de quarto?
Membros Gold+ têm direito a upgrade para categoria superior, sujeito à disponibilidade no check-in. Platinum e Diamond têm prioridade.
Encerramento
O ALL Accor Live Limitless é um dos programas de fidelidade hoteleira mais completos disponíveis para viajantes brasileiros. Com opções que vão do econômico Ibis ao luxuoso Fairmont, passando por marcas intermediárias como Novotel e Mercure, há sempre uma opção Accor para cada tipo de viagem.
A chave para maximizar o programa está em: cadastrar-se gratuitamente hoje, concentrar hospedagens na rede, aproveitar transferências de parceiros brasileiros durante promoções, e considerar o ALL Signature se você viaja com frequência.
Com as mudanças previstas para 2026, especialmente nas regras de experiências premium, este é o momento ideal para começar a construir seu status no programa. Quanto mais cedo você começar, mais benefícios terá quando as novas regras entrarem em vigor.
Continue explorando:
- Como Acumular Milhas Mais Rápido - Estratégias complementares
- 10 Melhores Hotéis de Cartagena - Destino internacional com Accor
- Melhores Resorts em São Paulo - Opções no estado
Estamos aqui no Viajante Experiente para guiá-lo nas melhores estratégias de viagem. Continue acompanhando nosso blog para mais dicas sobre programas de fidelidade e hospedagens inteligentes!
Referências
- Site oficial ALL Accor Live Limitless
- Wikipedia - AccorHotels
- Passageiro de Primeira - Análises de programas de fidelidade
- Pontos pra Voar - Guias de status e benefícios
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